Техническая поддержка
Вы можете заключить договор на техническое сопровождение, если самостоятельно разобраться с возникшей проблемой представляется невозможным либо если вам необходима определенная регулярная помощь. И если поиск ответа на сайте среди часто задаваемых вопросов и ответов не дал результатов, консультации по телефону оказались неэффективны, обратиться к сотруднику службы поддержки посредством удаленного доступа не получается, поскольку нет Интернета, — у вас есть выход! Двери нашего офиса всегда открыты для вас. Также возможен выезд нашего специалиста к вам с целью устранения проблемы. Техническое сопровождение оказывается на платной основе.
Разобраться с нашими программами и оптимизировать работу в них вам также помогут:
Инструкция по установке 1UZ на Windows
Существует несколько проблем установки сетапа 1UZ на Windows 8. Опишем пока 2 известных из них:
если на компьютере установлена 64-разрядная Windows 8, то возникнет проблема совместимости Sql Express 2005 x86;
при установке сетапа 1UZ на Windows 8 (любой разрядности) возникает ошибка «Установка Sql Express 2005 x86 вызвала конфликт с процессором на архитектуре x64». Читать далее→
Алгоритм обновления программ 1UZ
Автоматическое обновление программы 1UZ доступно из последней версии самой программы посредством кнопки «Обновить» во вкладке «Файл» панели «Сервис».
Теперь все последующие обновления программы 1UZ будут доступны вам автоматически в режиме он-лайн посредством клика на данную кнопку из вашей программы. Причем система обновления сама проследит, чтобы загружались только обновленные участки кода, а не вся программа целиком, что уменьшит объем загружаемой информации. Читать далее→
Процедура лицензирования программ 1UZ
Создана онлайн-служба выдачи лицензионных ключей, каждый из которых представляет собой уникальный многозначный код для получения лицензии на программные продукты 1UZ. Ключи выдаются при их приобретении и предназначены для активации и дальнейшей работоспособности программы, рассчитаны на одну пользовательскую версию и привязаны к конкретному компьютеру. После активации ключа программа становится лицензионной, что дает вам право бессрочного пользования программным продуктом в полном объеме, а также и бесплатного обновления программы в течение 3 месяцев с момента активации. Читать далее→
Нужно больше информации?
Служба поддержки: (+998 71) 230-21-13 (все наши контакты)